Política de Privacidad
Última actualización: junio de 20261. Responsable del tratamiento
Titular: Javier Ordozgoiti (profesional autónomo)
Actividad comercial: Kovalabs · kovalabs.es
Correo electrónico: info@kovalabs.es
Teléfono: 611 033 414
2. Datos personales que recogemos
A través del formulario de contacto podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Empresa o perfil profesional
- Correo electrónico
- Teléfono, si se facilita voluntariamente
- Información incluida en el mensaje o consulta
- Datos técnicos de navegación cuando proceda (IP, navegador, dispositivo) derivados del uso de cookies
No recogemos datos especialmente sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados podrán tratarse para:
- Atender consultas y solicitudes de información recibidas
- Gestionar relaciones comerciales o precontractuales
- Elaborar propuestas de servicios de automatización, marketing, captación de clientes o formación en IA
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Kovalabs, cuando exista base legal para ello
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica
- El consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD)
- La aplicación de medidas precontractuales o contractuales cuando la solicitud esté relacionada con los servicios ofrecidos
- El interés legítimo para responder consultas y mantener relaciones profesionales
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales que puedan corresponder para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio. Pueden acceder a los datos proveedores tecnológicos (correo, CRM, alojamiento web, herramientas de gestión) que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías legales correspondientes: decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.
8. Uso de inteligencia artificial
Cuando se utilicen herramientas de inteligencia artificial en el contexto de los servicios o procesos internos, se adoptarán medidas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de la información. Salvo comunicación expresa y base jurídica adecuada, los datos facilitados por usuarios o clientes no se utilizarán para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@kovalabs.es.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable: www.aepd.es.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción accidental.
11. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies disponible en este sitio web.
12. Modificaciones
Esta política podrá modificarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será siempre la publicada en kovalabs.es/privacidad.